Avion : Quels sont mes droits ?

2ème  Partie : Le retard et l’annulation du vol RETARD Sachez tout d’abord que l’agence de voyage est autant responsable que la compagnie aérienne en cas de retard du vol. Pour les vols « européens » Des règles très précises ouvrent droit à indemnisation selon la nature du vol, la...

Avion : Quels sont mes droits ?

1ère Partie : les  situations à l’initiative du passager Vous avez réservé un séjour auprès d’une agence ou un vol sec auprès d’une compagnie aérienne ? Votre vol ne se passe pas tout à fait comme prévu ? Retard, annulation, refus d’embarquement ? Nos experts de l’UFC Que-Choisir...

SUPPRESSION DU JUGE DE PROXIMITÉ A COMPTER DU 1er JUILLET

Les juridictions de proximité ont été supprimées depuis le 1er juillet dernier. Le point sur les changements en matière de procédure judiciaire. Rôle et compétence de l'ancien juge de proximité Le juge de proximité était compétent pour des litiges de faible importance, les "petits...

Le service d’aide à la mobilité bancaire : ce qui change !

Certaines dispositions de la loi MACRON entre en vigueur le 06 février 2017. Les démarches administratives ne seront plus un frein au changement de banque pour les particuliers : désormais les banques devront prendre en charge toutes les formalités pour la mobilité bancaire à la place du...

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