Emission radio » les experts » avec UFC Que Choisir Océan Indien

Avion : Quels sont mes droits ?

2ème  Partie : Le retard et l’annulation du vol RETARD Sachez tout d’abord que l’agence de voyage est autant responsable que la compagnie aérienne en cas de retard du vol. Pour les vols « européens » Des règles très précises ouvrent droit à indemnisation selon la nature du vol, la...

Avion : Quels sont mes droits ?

1ère Partie : les  situations à l’initiative du passager Vous avez réservé un séjour auprès d’une agence ou un vol sec auprès d’une compagnie aérienne ? Votre vol ne se passe pas tout à fait comme prévu ? Retard, annulation, refus d’embarquement ? Nos experts de l’UFC Que-Choisir...

JUGE DE PROXIMITE : SUPPRESSION REPORTÉE EN JUILLET 2017

La suppression du juge de proximité prévue en janvier 2015, reportée à juillet 2017 est sans doute une bonne chose, même si ce magistrat n’est pas un juge professionnel. A partir de cette date, les compétences des juridictions de proximité seront confiées aux tribunaux d'instance ou de...

Le service d’aide à la mobilité bancaire : ce qui change !

Certaines dispositions de la loi MACRON entre en vigueur le 06 février 2017. Les démarches administratives ne seront plus un frein au changement de banque pour les particuliers : désormais les banques devront prendre en charge toutes les formalités pour la mobilité bancaire à la place du...

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